Voldoet je bedrijf nog aan de wet?
Drie regels veranderden in 2026: de verplichte herroepingsknop, strengere regels voor koud bellen en NIS2. De meeste ondernemers hebben het gemist.
Sinds vorige maand voldoet een groot deel van de Nederlandse bedrijven niet meer aan de wet. De meeste ondernemers weten het niet.
Drie dingen zijn in 2026 veranderd en daar moet je nu iets mee. Verkoop je online, bel je klanten of lever je aan grotere partijen? Dan raakt minstens één hiervan jou.
1. Herroepingsknop verplicht (sinds 19 juni)
Verkoop je online aan consumenten? Dan moet er een knop op je site staan waarmee klanten met een paar klikken kunnen annuleren. Een mailtje of "bel de klantenservice" telt niet meer.
Voldoe je niet, dan schiet de wettelijke bedenktijd van 14 dagen omhoog naar 12 maanden. Een klant kan dan tot een jaar later nog kosteloos annuleren.
Bron: Ondernemersplein
2. Koud bellen verder aan banden (sinds 1 juli)
De uitzondering om bestaande en oud-klanten ongevraagd te bellen is vervallen. Consumenten en zzp'ers met een eenmanszaak of VOF mag je niet meer zonder toestemming bellen. Een BV bellen mag nog wel.
Let op: bij een klacht moet jíj bewijzen dat er toestemming was. Niet de gebelde.
Bron: ACM
3. Cyberbeveiligingswet (NIS2) komt eraan
Voor de meeste kleine bedrijven geen directe verplichting. Maar lever je aan een grote of kritieke klant, dan kunnen zij straks eisen dat je je beveiliging aantoonbaar op orde hebt. Anders ligt het contract op de tocht.
Bron: NCSC
Geen van deze drie is ingewikkeld om te regelen. Maar je moet het wél doen en de deadlines zijn al verstreken.
Welke had jij al op je radar? App me als je wil weten of jouw site het goed geregeld heeft.
Vragen of project in gedachten?
App me, ik reageer binnen 24 uur.